Forward Deployed Engineer – Clusterix Implementation (all genders)

innoscripta ist Marktführer für F&E-Software. Über 1.500 Unternehmen nutzen unsere Lösungen, um Innovationsprojekte gezielt voranzutreiben, Fördermittel optimal einzusetzen und Entwicklungsprozesse messbar zu beschleunigen. Als wachstumsstarkes Technologieunternehmen gestalten wir die Zukunft der Innovationsfinanzierung – digital, datengetrieben und skalierbar.

Deine Aufgabe

Als Forward Deployed Engineer sorgst du dafür, dass Clusterix bei Kunden in komplexen Umgebungen stabil, performant und wertstiftend läuft. Du analysierst Geschäftsprozesse, modellierst effiziente Workflows und setzt technische Lösungen um, die nachhaltig funktionieren.

Kernbereiche deiner Arbeit:

• End-to-End-Implementierung: Analyse, Systemdesign, technische Umsetzung und Go-Live von Clusterix in anspruchsvollen Organisationen.

• Prozessanalyse & Workflow-Modellierung: Du arbeitest direkt mit Stakeholdern, hinterfragst bestehende Abläufe und entwickelst Clusterix-Prozesse mit klar messbarem Nutzen.

• Systemintegration & Datenmodellierung: Anbindung an Identity/SSO, Files, HRIS, ERP, Kalender und API-basierte Systeme.

• Technische Problemklärung: Systematisches Debugging, Hypothesentests, Datenanalysen und nachhaltige Fehlerbehebung.

• Konfiguration & Customization aller Clusterix-Module:
  Calendar, Time Tracking, Task Management, Project Management, HR, CRM, Files/PDF, Inventory, Automations.

• Data Work: Analyse, Transformation und Migration komplexer Datenbestände.

• Schnittstelle zum Engineering: Du überträgst strukturiertes Kundenfeedback ins Produktteam und treibst produktseitige Verbesserungen.

• Enablement: Schulung von Nutzern und Aufbau klarer, technischer Dokumentation für Enterprise-Kunden.
  
  

• Starkes technisches Fundament in mindestens einem Bereich:
  Software Engineering, Systemintegration, Datenmodellierung, DevOps oder Scripting

• Ausgeprägtes analytisches Denken: Du hinterfragst Modelle, bis sie konsistent sind.

• Hohe Umsetzungsstärke: Robuste Lösungen unter Zeitdruck sind für dich Standard.

• Klare Kommunikation: Du erklärst technische Entscheidungen präzise – intern wie extern.

• Ownership-Mindset: Verantwortung endet für dich erst, wenn das Problem gelöst ist.

• Schnelle Auffassungsgabe: Du arbeitest dich effizient in neue Systeme, Branchen und Datenstrukturen ein.

• Vorteilhaft: Erfahrung mit APIs, Integrationen, Identity & Permissions, Datenanalyse oder Workflow-Automatisierung.

• Hintergrund: Abschluss in Informatik/Mathematik/Ingenieurwesen oder gleichwertige praktische Erfahrung.

• Erfahrung in technisch anspruchsvollen Kundenprojekten (Consulting, FDSE, Solutions Engineering, Implementation).

• Deutsch und Englisch fließend.

• Erfahrung mit B2B-SaaS-Implementierungen ist ein Plus.

Warum innoscripta?

Clusterix vereint zentrale operative Geschäftsprozesse in einer einzigen Plattform. Damit die Einführung im Unternehmen gelingt, braucht es technische Präzision, Prozessverständnis und kritisches Denken.

Als Forward Deployed Engineer bist du derjenige, der diese Transformation möglich macht:
Du verwandelst ein komplexes System in eine zuverlässige operative Infrastruktur – und schaffst damit echten geschäftlichen Mehrwert für unsere Kunden.

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